Rujukan Laman

Terma Penggunaan tr492 untuk Anda

Dokumen ini menggariskan hak dan tanggungjawab anda sebagai pengguna akaun tr492, termasuk cara kami mengendalikan data, pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta batasan penggunaan…

Terma DikemaskiniBidang Kuasa MalaysiaAkaun DilindungiBayaran Tempatan Disokong

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Skop dan Had Terma Ini

tr492 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma ini terpakai kepada semua aktiviti yang dilakukan melalui akaun tr492 anda, termasuk sebarang transaksi kewangan menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Kami berhak meminda terma ini pada bila-bila masa; perubahan akan dikuatkuasakan sebaik sahaja diterbitkan di laman ini. Penggunaan berterusan akaun anda selepas

1
perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dikemaskini. Akses kepada ciri-ciri tertentu hanya tersedia di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Sekiranya terdapat percanggahan antara versi bahasa lain dan versi Bahasa Melayu ini, versi Bahasa Melayu akan diguna pakai.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI SEKARANG

Saluran Sokongan Berkaitan Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma ini, cara kami mengendalikan akaun anda, atau ingin meminta perubahan pada maklumat peribadi anda, pasukan kami tersedia untuk membantu anda melalui pelbagai saluran di bawah.

Sembang Langsung Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung yang tersedia dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan terma penggunaan atau status akaun anda.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel rasmi kami. Kami akan menjawab dalam tempoh satu hingga dua hari bekerja untuk isu berkaitan terma dan privasi.

Pusat Bantuan Layari pusat bantuan tr492.my untuk membaca penjelasan lanjut tentang terma penggunaan, hak akaun anda dan prosedur pengemaskinian maklumat peribadi.

KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Cara Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kepercayaan anda adalah asas cara kami membina dan mengendalikan tr492. Setiap aspek pengurusan data dan keselamatan akaun direka untuk memberi anda kawalan penuh ke atas penggunaan platform ini.

Penyulitan Data

Semua data yang anda masukkan ke dalam akaun tr492 dilindungi oleh penyulitan SSL. Ini termasuk maklumat peribadi dan butiran transaksi melalui GrabPay atau FPX.

Pengekalan Rekod

Kami menyimpan rekod transaksi dan aktiviti akaun mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan. Anda boleh meminta salinan rekod ini pada bila-bila masa.

Kuki dan Penjejakan

tr492 menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memperibadikan pengalaman. Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan pelayar anda.

Keselamatan Akaun

Kami menyokong pengesahan dua faktor untuk akaun anda. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dihalang dan anda akan dimaklumkan melalui e-mel atau SMS.

Permohonan Perubahan Data

Untuk meminda atau memadam maklumat peribadi dalam akaun anda, hubungi kami melalui e-mel sokongan. Permohonan akan diproses dalam tempoh tiga hingga lima hari bekerja.

Pegangan Pihak Ketiga

Kami berkongsi data minimum yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan Boost semata-mata untuk menyelesaikan transaksi. Tiada data dijual kepada pihak ketiga.

Soalan Anda Tentang Terma tr492

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna berkaitan terma penggunaan, hak akaun dan cara kami menguruskan data peribadi anda di platform tr492.

Terma kami meliputi semua aspek penggunaan akaun anda, termasuk transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, akses kepada permainan, tanggungjawab anda sebagai pengguna dan hak kami untuk mengemaskini polisi.

Sebarang perubahan pada terma akan diterbitkan di halaman ini dengan tarikh kemaskini yang jelas. Untuk perubahan penting, kami akan menghantar notifikasi kepada alamat e-mel yang didaftarkan dalam akaun anda.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permohonan melalui e-mel sokongan dan kami akan menyediakan salinan dalam tempoh lima hari bekerja mengikut keperluan undang-undang tempatan.

Apabila akaun ditutup, kami menyimpan rekod transaksi mengikut tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang. Data yang tidak diperlukan secara undang-undang akan dipadamkan selepas tempoh pengekalan tamat.

Terma ini direka untuk penggunaan di Malaysia dan di wilayah yang disokong sahaja. Akses dari luar wilayah tersebut tertakluk kepada had undang-undang tempatan di negara anda dan mungkin tidak disokong sepenuhnya.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan butiran akaun dan perihal bantahan anda. Kami akan menyemak kes anda dan memberikan maklum balas dalam tempoh tiga hari bekerja.

Semua kaedah pembayaran termasuk FPX, DuitNow, Touch 'n Go dan GrabPay tertakluk kepada terma penggunaan yang sama. Walau bagaimanapun, setiap pemproses pembayaran mempunyai terma tambahan mereka sendiri yang perlu anda semak secara berasingan.

Terma Penggunaan tr492 untuk Anda

Saluran Sokongan Berkaitan Terma

Cara Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

Penyulitan Data

Pengekalan Rekod

Kuki dan Penjejakan

Keselamatan Akaun

Permohonan Perubahan Data

Pegangan Pihak Ketiga

Soalan Anda Tentang Terma tr492

01 Apakah yang diliputi oleh terma penggunaan tr492?

02 Bagaimana saya akan dimaklumkan jika terma berubah?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya?

04 Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun?

05 Adakah terma ini terpakai jika saya menggunakan platform di luar Malaysia?

06 Bagaimana saya boleh membantah keputusan yang dibuat terhadap akaun saya?

07 Adakah pembayaran melalui FPX atau DuitNow tertakluk kepada terma yang berbeza?

Halaman Berkaitan